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Le Journal du Net
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Un site web : pourquoi et comment ?
Un site web : pourquoi et comment ?
Pour les PME et TPE françaises, la conjoncture actuelle semble n'être guère favorable à un projet internet. Le retournement de la nouvelle économie, la faillite de sociétés ayant tout misé sur le Web conduisent naturellement les entreprises « traditionnelles » de taille petite ou moyenne à envisager avec beaucoup de prudence la mise en oeuvre ou la refonte d'un site web, d'autant plus qu'elles ne possèdent pas les moyens humains et techniques nécessaires à la maîtrise d'un tel projet.Parallèlement, nous assistons à une banalisation d'Internet : pour une entreprise, être présent sur Internet devient aussi naturel et nécessaire qu'assurer sa présence dans le bottin ou posséder une ligne de fax.Le site web constitue indiscutablement pour les PME « traditionnelles » une solution apportant des bénéfices réels en terme de communication et d'image ; c'est aussi un outil marketing qui peut répondre à des exigences très précises et est capable d'attirer les clients vers les points de vente « physiques ». Le site web peut également devenir, pour certaines activités et selon les objectifs stratégiques de l'entreprise, un nouveau canal de distribution.Il existe aujourd'hui des applications simples et peu coûteuses qui permettent au PME d'avoir un site web utile et professionnel, répondant à leurs attentes sans impliquer de lourds coûts d'acquisition et de gestion.
A quoi sert un site web ?
Les offres de création de sites web : état des lieux
Trouver la solution correspondant à ses objectifs
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Trouver la solution correspondant à ses objectifs

Les offres du marché en matière de création sont donc nombreuses et disparates ; elles aboutissent à la réalisation de sites web qui peuvent être très différents en termes fonctionnels, mais aucune n'est vraiment adaptée aux besoins et exigences des PME. La bonne méthode pour celles-ci passe d'abord par une définition précise ses objectifs ; ensuite, il faut choisir la solution la plus adaptée à leur accomplissement.

Un site vitrine

Le site vitrine correspond en général aux premiers pas de l'entreprise sur le Net. Il est également destiné aux entreprises dont l'activité ne nécessite pas un contact permanent avec ses clients, prospects ou fournisseurs. Sur un site vitrine, la société se décrit, présente son équipe, ses produits et son savoir-faire, sa technologie, son actualité où celle de son marché... L'internaute y trouve les coordonnées dont il a besoin pour contacter l'entreprise. Un site vitrine ne peut cependant pas se satisfaire d'une solution de création de sites qui produit des sites web statiques, comme certains forfaits proposés par des web agencies ou certaines solution " do it yourself ". En effet, même si l'aspect interactif est moins présent, le contenu doit pouvoir être mis à jour régulièrement afin que le site présente un intérêt quelconque aux yeux des visiteurs. Un système de mise à jour en temps réel est donc nécessaire, doté d'une interface d'administration du contenu simple et conviviale.

Un site marketing

Le site marketing a pour but d'établir une relation privilégiée avec les différents interlocuteurs de l'entreprise : prospects, clients, partenaires, fournisseurs, financiers... Il constitue alors un média supplémentaire qui se présente comme un support des actions de communication ou de marketing existantes. Selon la cible, il est possible d'intégrer au site plusieurs fonctionnalités de gestion de contenu : lettres de diffusion, publication d'information en temps réel, profiling des visiteurs, statistiques de fréquentation, FAQ, etc.Il faut avoir recours, pour ce genre de sites, à une solution qui permet de créer des sites entièrement dynamiques et de les gérer en temps réel. Une application de gestion de contenu s'avère également indispensable dès lors que l'on veut pouvoir utiliser des fonctions de web marketing.

Un site commerçant

Le site commerçant s'adresse aux entreprises qui sont prêtes à basculer une partie de leur activité sur le web. Le site peut devenir un canal de distribution supplémentaire voire exclusif, il peut se substituer plus ou moins totalement à des supports de communication, de promotion ou de relation client existant. Dans ce cas, le projet web requiert une réflexion poussée car il met en cause toute la chaîne de valeur de l'entreprise, depuis la gestion des stocks jusqu'aux comptes clients en passant par la logistique. Le recours à une mise en oeuvre classique (SSII...) s'avère obligatoire, car il est nécessaire d'intégrer à l'outil de gestion de contenu web un ou plusieurs outils de gestion utilisés par l'entreprise.

Aujourd'hui, de nouvelles solutions permettent aux petites et moyennes entreprises de disposer d'un site web doté de toutes les fonctionnalités d'un site complexe, mais avec un coût total d'acquisition très réduit par rapport à une mise en oeuvre classique (abonnement mensuel, pas d'investissement de départ). Everydeck permet ainsi de générer en quelques clics des sites web dynamiques et interactifs, à partir d'un modèle de site défini. Le modèle de site peut être choisi parmi une variété de sites types, ou réalisé sur mesure en fonction des besoins de l'entreprise. Les sites résultant de ce modèle sont paramétrables (on peut en changer la charte graphique à tout instant) et le contenu est administrable par des utilisateurs non-techniciens, grâce à une interface adaptée. Les sites disposent d'un système de gestion de contenu équivalent à un CMS traditionnel. Everydeck est capable de s'adapter parfaitement aux besoins des PME, selon l'objectif qu'elles ont donné à leur projet web.

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